Sint-Jacobsnieuwstraat 87 - 9000 Gante

Política de privacidad

Declaración de privacidad

 
Parte 1: Debemos proteger su privacidad juntos.

Su privacidad es muy importante para nosotros. Queremos tratar sus datos personales de forma legal, correcta y transparente. En esta declaración de privacidad, explicamos qué datos personales recopilamos y procesamos de usted como persona física.
A partir de ahora, siempre estamos hablando de sus datos como cliente, como posible futuro cliente o como otro interesado, como beneficiario, persona de contacto en una empresa, etc. En cualquier calidad, sus derechos siguen siendo los mismos y Hotel Cathedral se ocupa de sus datos. .

1.1 Asegúrese de leer esta información y ver qué puede hacer.
Le recomendamos que lea atentamente esta información, para que sepa para qué utiliza Hotel Cathedral sus datos. También encontrará más información sobre sus derechos de privacidad y cómo puede ejercerlos en esta declaración de privacidad.
Hotel Cathedral puede ajustar esta declaración de privacidad. Siempre encontrará la versión más reciente en www.hotelcathedral.be. Hotel Cathedral le informará a través de su sitio web sobre cada cambio sustancial importante.
Para obtener más información sobre la legislación de privacidad en Bélgica en general, también puede visitar www.privacycommission.be, el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos de Bélgica (anteriormente conocida como la Comisión de Privacidad).

1.2 Póngase en contacto con Hotel Cathedral si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos.
Si tiene preguntas sobre la privacidad o desea ajustar su configuración de privacidad o ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros de la siguiente manera; por correo electrónico a directie@hotelcathedral.be.

 

Parte 2: Tiene derecho a su privacidad.

Si se procesan sus datos, tiene muchos derechos. Si Hotel Cathedral le solicita permiso para el procesamiento, posteriormente puede retirarlo usted mismo cuando lo desee. P.ej. Enviar newsletter con ofertas promocionales.

2.1 Puede ver sus datos.
Si desea inspeccionar los datos que el Hotel Cathedral procesa sobre usted, háganoslo saber.
Si ejerce su derecho de acceso, hotel Cathedral le proporcionará un resumen de sus datos lo más completo posible, siempre que se conserve. Tampoco se pueden mostrar posteriormente. Se eliminan de nuestros archivos de acuerdo con los procesos de limpieza estándar.

2.2 Puede hacer que se corrijan sus datos.
Puede suceder que ciertos datos que el Hotel Cathedral ha almacenado sobre usted ya no sean correctos. Siempre puede solicitar que se corrija o complete esta información. P.ej. Nueva direccion.

2.3 Puede borrar sus datos.
Si sospecha que Hotel Cathedral está procesando ciertos datos de manera ilegal, puede solicitar que se eliminen.

2.4 Puede oponerse a un uso específico de los datos.
Si no está de acuerdo con la forma en que Hotel Cathedral procesa ciertos datos en base a su interés legítimo, puede oponerse a ello. Objeción de que cumpliremos a menos que existan razones imperiosas para no hacerlo, que es el caso, por ejemplo, si procesamos datos para combatir el fraude.

2.5 En ocasiones, puede negarse a que sus datos se procesen de forma totalmente automática.
Algunos procesos y procesos de datos están completamente automatizados sin intervención humana. Hotel Cathedral intenta transmitir la lógica de este proceso automático en el momento mismo. Por ejemplo, el hotel Cathedral puede responder a las reservas aún más rápido. Si no está de acuerdo con el resultado de dicho proceso totalmente automatizado, puede ponerse en contacto con Hotel Cathedral. Por ejemplo, puede solicitar la intervención del hotel Catedral, o hacernos saber por qué está impugnando la evaluación.

2.6 Puede ejercer sus derechos.
Sea siempre lo más específico posible si desea ejercer sus derechos. Entonces el Hotel Cathedral puede abordar su pregunta de manera concreta y correcta. Hotel Cathedral debe verificar su identidad lo más cerca posible para evitar que otra persona ejerza sus derechos. Por lo tanto, puede solicitar una copia de su cédula de identidad con dicha solicitud. Si tienes alguna queja sobre el ejercicio de tus derechos, la gestión de quejas de Hotel Cathedral está a tu disposición.


Parte 3: hotel Cathedral tiene muchas razones para procesar sus datos personales.

3.1 El Hotel Catedral debe cumplir con las obligaciones legales.
A continuación enumeramos las principales razones legales por las que Hotel Cathedral debe tratar sus datos.
Los hoteles deben mantener registros policiales de todos los clientes.
Hotel Cathedral puede procesar datos personales sobre usted, porque utiliza los servicios de hotel Cathedral, y / o porque usted mismo nos los proporciona al completar un formulario de contacto en el sitio web. Hotel Cathedral puede tratar los siguientes datos personales:
- Tu nombre y apellido
- Detalles de su dirección
- Su número de teléfono
- Tu correo electrónico
- Los datos de su tarjeta de crédito.
Por ejemplo, para cumplir con la normativa policial, tenemos que reunir datos de clientes o empresas.

3.2 POR QUÉ HOTEL CATHEDRAL NECESITA DATOS
Hotel Cathedral procesa sus datos personales para poder contactarlo por teléfono para transmitirle información y / o contactarlo por escrito (por correo electrónico o mensaje de texto) si no puede ser localizado por teléfono.
Además, hotel Cathedral puede utilizar sus datos personales para enviar información de llegada útil que se aplique a su visita a nuestro hotel.

3.3 CUÁNTO TIEMPO TIENE LA CATEDRAL ALMACENA LOS DATOS
Hotel Cathedral no almacena sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para lograr los objetivos para los que se recopilan sus datos. Sus datos no se conservarán más de 3 meses después de la fecha de salida si no se llega a un acuerdo con usted.

3.4 COMPARTIR CON OTROS
Hotel Cathedral solo proporcionará sus datos personales a terceros si es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal.
P.ej. Solicitud de la policía.

3.5 VISITAS AL SITIO WEB DEL MAPA
Los datos generales del visitante se conservan en la página web del Hotel Catedral, para que el cliente pueda visitar nuestro hotel y ciudad sin ningún problema.

3.6 Política de cookies.
¿Qué son las cookies?
Usamos cookies cuando abre nuestros correos electrónicos y / o cuando visita o usa nuestros sitios web. Las cookies son piezas de información que se almacenan en su propia computadora o dispositivo móvil y que generalmente se utilizan para optimizar la facilidad de uso de sitios web y aplicaciones.
Existen diferentes tipos de cookies, divididas por origen, función y vida útil. Para obtener una descripción completa, puede consultar sitios web como www.allaboutcookies.org.
Hotel Cathedral utiliza cookies para:
Mejorar el uso y las funcionalidades de su sitio web y sus aplicaciones;
Para analizar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web y aplicaciones y para compilar estadísticas; y mostrar a los usuarios de nuestro sitio web y aplicaciones información y anuncios personalizados.
Por ejemplo, puede ser identificado como visitante de nuestro sitio web en una visita posterior y podemos aumentar la facilidad de uso adaptando mejor nuestro sitio web a sus deseos y preferencias. Las cookies también se pueden utilizar para personalizar el contenido o la publicidad de un sitio web. Por ejemplo, un cliente que tiene un paquete de entretenimiento específico verá mensajes diferentes a los de alguien que no tiene ese paquete.
Las cookies solo pueden ser colocadas por el Hotel Cathedral.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
Cookies necesarias: estas cookies garantizan que pueda navegar por nuestro sitio web y aplicaciones y utilizar las funcionalidades (como el carrito de la compra y su configuración de privacidad).

 

Parte 4: sobre seguridad y confidencialidad

4.1 Hotel Cathedral no se limita a responder preguntas de terceros.
Se observa el deber de discreción. Debido a que hotel Catedral debe cumplir con su deber de discreción y legislación de privacidad, solo podrá responder a las preguntas de terceros si se basan en una disposición legal o un interés legítimo, que sean necesarios para la ejecución del contrato, o con el consentimiento del interesado. En este último caso, Hotel Catedral incluso recomienda que solicites los datos al interesado.
Hotel Cathedral no se hace responsable si los legítimos destinatarios de los datos, de acuerdo con las obligaciones legales aplicables (en el extranjero), deben presentar los datos personales de los clientes o personas jurídicas a las autoridades locales o tratarlos de manera insegura.

4.2 Reclamaciones, cancelación de la suscripción a boletines informativos o eliminación de datos personales.
Para quejas relacionadas con el procesamiento de sus datos personales, si no desea recibir boletines informativos o si desea que se eliminen sus datos personales, todas las solicitudes deben realizarse enviando un correo electrónico motivado a directie@hotelcathedral.be.